Ваш надежный туроператор
 
турагентствам +7 (8692) 45-35-18
+7 (978) 947-48-13
туристам +7 (8692) 45-35-18
+7 (978) 947-48-13
экстренная связь
+7 (978) 771-73-30
Тур Этно WhatsApp Тур Этно Viber Тур Этно Viber Тур Этно Viber Тур Этно Viber Тур Этно Viber

Быстрый переход к отелю

 

Наша информация на вашем сайте

Главная / Информация для агентств / Условия сотрудничества

Условия сотрудничества ↓

Агентский договор

Регистрационные документы

Благодарим Вас за внимание к нашей компании!

Работа с "ТУР ЭТНО" - с чего начать?

1. Заключите агентский договор на текущий год. Заполните все необходимые поля, подпишите, поставьте печать (на последней странице с реквизитами и на отчете агента). Скан копию заполненного экземпляра отправьте на e-mail tk@tour-ethno.com

Оригинал договора просьба выслать в головной офис компании "Тур Этно" по адресу:
299001, РФ, г. Севастополь, ул. Горького, д. 9.

К договору просим приложить: сканированную копию Свидетельства о гос.регистрации, Свидетельства о постановке на учет, уведомления о выборе системы налогообложения, а также для ИП - выписки из ЕГР ИП
 
Если агент планирует оплачивать заявки от имени физического лица, то необходимо самостоятельно заполнить договор между ООО "ПК"Тур Этно" и Заказчиком (под Заказчиком понимаем ФИО физлица, от которого будет осуществлен платеж). В договоре указываются паспортные данные Заказчика и Туристов.
Скан копию направить на e-mail tk@tour-ethno.com , оригинал договора по адресу:
299001, РФ, г. Севастополь, ул. Горького, д. 9

2. Зарегистрироваться и получить пароль доступа к Личному кабинету

Пароль и логин Агент заполняет самостоятельно при регистрации. После прохождения регистрации, менеджер откроет вам доступ к Личному кабинету. Если возникли проблемы с регистрацией или доступом к Личному кабинету, обратитесь по телефону +7 (978) 947-48-13 или по почте tk@tour-ethno.com 
 
Личный кабинет Агента дает доступ к актуальной информации, акциям и спецпредложениям, позволяет бронировать туры через систему онлайн бронирования, используя возможности сайта «Тур Этно» (автоматическая печать счетов, путевок, отправка сообщений ведущему менеджеру, формирование бухгалтерских отчетов и пр.), открывает доступ к участию в бонусной программе

3. Подпишитесь на рассылку, чтобы следить за новостями и спецпредложениями компании "Тур Этно"

4. Бухгалтерия (все вопросы по отчетам агента, по любым бухгалтерским документам)
тел.+ 7 (8692) 40 20 68. 
buhgаlter@tour-ethno.com

 

В случае аннуляции оплаченного заказа Вы можете:

  1. Оставить оплату на данном заказе в качестве депозита.
  2. Перенести оплату на другой заказ. Для этого необходимо написать письмо на перенос суммы на Вашем фирменном бланке согласно данного шаблона  и прислать его на почту tk@tour-ethno.com.
  3. Написать письмо на возврат. Для этого необходимо написать письмо на возврат суммы на Вашем фирменном бланке согласно данного шаблона и прислать его на почту tk@tour-ethno.com.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗАМ, СЧЕТАМ, ОПЛАТАМ, ПУТЕВКАМ 

Заявки ни при каких условиях не принимаются по телефону. Устная бронь не ставится.

Подтверждением заявки является счет. Счета выставляются на основании указанных в заявке услуг в валюте вашего платежа за вычетом агентской комиссии. Расходы на банковский перевод за счет отправителя.

Счет должен быть оплачен в течение трех (для резидентов) или пяти банковских дней (для нерезидентов) с момента его выставления. При отсутствии оплаты заявка не может считаться подтвержденной и может быть аннулирована.

Расчет стоимости туристических услуг, осуществляется согласно ценам, указанным на сайте или по объявленным дополнительно спецпредложениям.

Путевку на поселение можно распечатать из личного кабинета только после получения оплаты на расчетный счет "Тур Этно".

Агент должен заключить договор с туристом на туристическое обслуживание, а также обеспечить туриста необходимыми документами (путевкой-ваучером и страховым полисом). Медицинское страхование и страхование от несчастного случая являются обязательными.

В случае аннуляции или изменений в уже подтвержденном заказе Агент должен направить соответствующий документ в письменной форме по факсу или на электронный адрес ведущего менеджера. В случае аннуляции менее чем за 14 дней до начала обслуживания, применяются штрафные санкции (согласно агентского договора).

Обо всех акциях и спецпредложениях компания "Тур Этно" информирует путем общих электронных рассылок и размещением на сайте www.tour-ethno.com.

Предоставление трансферов осуществляется согласно подтвержденной заявке, в которой должно быть указано: время прибытия поезда или самолета, номер рейса или номер поезда (номер вагона), объект размещения, ФИО туристов. Счета на транспортное обслуживание оплачиваются по безналичному расчету.

Просьба своевременно сообщать об аннулировании свидетельств плательщика НДС.

ПРОСИМ ИНФОРМИРОВАТЬ ТУРИСТОВ

Для детей, следующих с родителями на отдых, необходимы следующие документы: свидетельство о рождении, справка об эпидокружении и прививках. Если ребенок следует с одним из родителей, необходимо оформить нотариально заверенное разрешение второго родителя на выезд ребенка за пределы своего государства.

Документы, необходимые для поселения туристов: путевка или ваучер, в которой указаны все оплаченные услуги, паспорт, страховка; при поселении в санаторий - санаторно-курортная карта.

Лечение и медицинские процедуры, включенные в стоимость путевки, осуществляется при заезде не менее 10 суток.

Расчетный час на объектах размещения 8-00, 12-00. При расчетном часе 8-00 первая услуга по питанию в день заезда – завтрак, последняя – ужин. Завтрак в день выезда не предоставляется. При расчетном часе 12-00 первая услуга по питанию в день заезда - обед, последняя в день выезда - завтрак.