Наверх
 
Ваш надежный туроператор
 
турагентствам +7 (8692) 45-35-18
+7 (978) 947-48-13
туристам +7 (8692) 45-35-18
+7 (978) 947-48-13

1 EUR - 74.5 RUR
Выбор валюты сайта
Рубль
экстренная связь
+7 (978) 771-73-30

Подбор тура ↓





Стоимость тура от  до 

Дата заезда
Количество ночей
Взрослых Детей
» Очистить данные
» Расширенный поиск

 

Поиск базы размещения по названию↓


Новости

20-07-2017 внимание
Снижены цены! на санаторий Сосновая роща на период проживания с 20.07.2017 по 15.10.2017 2-местный 2-комнатный suite 2 по цене 2-местный deluxe 1. Акция действует до 30.07.2017.
20-07-2017 внимание
Акция Ночь в подарок! на санаторий Сосновая роща на период проживания с 19.07.2017 по 30.12.2017 каждая 5 ночь - в подарок! Акция действует до 31.07.2017. 
19-07-2017 не пропустите
Опубликован автобусный тур из Ростова-на-Дону на Крымский военно-исторический фестиваль "Федюхины высоты", тур пройдет с 14.09.2017 по 17.09.2017, стоимость от 10 600 руб с человека!
19-07-2017 внимание
Снижены цены!  на санаторий Ай-Даниль на период проживания с 19.07.2017 по 31.08.2017 цены ниже стойки на 15%!
18-07-2017
Рады ссобщить, что рядом с отелем Феодосия открылась парковая зона с арт-объектом "Замок Чая".
14-07-2017
Обращаем ваше внимание, что для гостей гостиницы Green Park Hotel Yalta Intourist с 15 июля  обеды и ужины "шведский стол" также как и завтраки будут предоставляться в панорамном ресторане "Ливадия" на территории Грин Парк.

Все новости...      RSS лента RSS лента





Главная / Информация для туристов / Как забронировать и оплатить тур

Как забронировать и оплатить тур ↓

 

Как узнать наличие мест

1. Перейдите на страницу интересующего Вас объекта и щелкните мышкой на кнопку

2. В раскрывшемся динамическом листе с наличием мест, выберите интересующий Вас период, зеленым цветом будут отмечены доступные номера.

Либо:

1. На странице интересующего Вас объекта размещения перейдите в раздел «Бронирование».

2. В таблице предложений желтым цветом отмечены места «под запрос», зеленым – доступные номера.

3. Чтобы узнать наличие мест «под запрос», нужно обратиться в наш офис любым из указанных способов:

- воспользоваться контактами:  

Как купить тур в Крым в Севастополе   Как купить тур в Крым в Ростове-на-Дону   Как купить тур в Крым в Воронеже

тел.: +7 (8692) 45-35-18, +7 (978) 947-48-13;
bk@tour-ethno.com
599149380
tourethno

    

тел:+7 (863) 264-17-11, 207-24-87;
rostov@tour-ethno.com
669961053

    

тел:+7 (473) 280-27-57, 222-15-16;
vrn@tour-ethno.com

- либо обратиться к онлайн-оператору.

Если в выбранном вами отеле (санаторий, пансионат, и пр.) на желаемые даты есть свободные места, то следующим шагом будет оформление заявки.

 

Как забронировать тур

1. На странице интересующего Вас объекта размещения кликните на кнопку

Бронировать
тур

2. Вам откроется список доступных туров, Вы можете менять даты заездов, продолжительность и категорию номера. Стоимость туров указана за весть период.

3. После выбора интересующего Вас варианта тура, на странице Формирование заказа нужно заполнить необходимые поля и нажать Оформить

4. После отправки запроса, наш менеджер обязательно свяжется с Вами в течение рабочего дня по указанным Вами координатам.

 

Как получить договор

1. В ответ на заявку, ваш персональный менеджер вышлет Вам стандартную анкету для заполнения.

2. Заполните анкету, впишите необходимые данные (ФИО, паспортные данные, адрес прописки и пр.) и вышлите обратно менеджеру.

3. На основании анкеты менеджер оформит договор и вышлет его Вам на электронную почту, либо факсом. Договора следует подписать и отправьте нам копию. В договоре будет прописана информация по заказу: база размещения, категория номера, даты заезда и сумма заказа.

4. После получения копии с Вашей подписью, менеджер вышлет Вам два оригинала договора почтой, просим один вариант вернуть нам почтой обратно. Подписание договора обеими сторонами является официальным подтверждение вашей заявки.

5. Договор является официальным подтверждением заказа.

 

 

 

Как оплатить тур

Срок оплаты тура – три банковских дня с момента выставления счета.

Наличными:

- оплата заказа наличными возможна в наших офисах.

Безналично:  

- оплата производится в валюте договора (руб РФ) на соответствующий расчетный счет ООО "Тур Этно", указанный в бланке. Банковские расходы за счет отправителя.

 

 

Как получить документы на поселение

1. Оплатите тур по договору.

2. Сообщите вашему менеджеру об осуществленной оплате (при необходимости скиньте платежку из банка на факс-автомат +7 (8692) 45-89-88  или e-mail bk@tour-ethno.com).

3. Получите документы на поселение. Для иногородних весь пакет документов будет выслан по почте заказным письмом за счет получателя и, по желанию, продублирован на электронную почту.

 

 

 

Как аннулировать тур

Чтобы аннулировать или изменить подтвержденный заказ, отправьте нам письмо с аннуляцией по факсу или e-mail не позднее, чем за 15 дней до начала обслуживания (по договору). В этом случае Вам возвращается полная сумма оплаченных услуг.

При аннуляции/изменениях менее, чем за 15 дней, в силу вступают следующие штрафные санкции:

при отказе в срок от 14 до 7 дней до начала оказания услуг - удерживается 25% общей стоимости услуг;

при отказе в срок от 6 до 4 дней до начала оказания услуг - удерживается 50% общей стоимости услуг.

При более позднем отказе убытки, причиненные «Тур Этно» (включая штрафные санкции, примененные к «Тур Этно») возмещаются в полном объеме.

Если вы предоставите официальное документальное подтверждение невозможности воспользоваться услугами «Тур Этно», то вопрос о применении штрафных санкций будет рассмотрен в индивидуальном порядке.

Онлайн чат с оператором Тур Этно